El Telecontrol es un servicio prestado por nuestro personal, complementando o sustituyendo el tradicional servicio presencial en franjas de baja ocupación, con el consiguiente ahorro de costes.
Desde el centro de recepción de llamadas, y mediante nuestro programa informático Telepark, podemos gestionarle la apertura de puertas peatonales y accesos para vehículos, el cobro de estancia a los clientes, la atención al usuario y el control sobre el perfecto funcionamiento de las instalaciones.
Telepark es un programa informático para la gestión remota de uno o varios parkings.
Actualmente en su tercera versión, hemos conseguido una herramienta realmente eficaz para nuestros clientes, pues su uso sencillo e intuitivo permite la gestión remota de un parking de una manera muy sencilla, logrando que nadie se percate de que no hay personal de forma presencial.
Se lo ponemos muy fácil: CONVI gestiona los accesos e instalaciones de su aparcamiento mientras usted se olvida de lidiar con la gestión del personal, el mantenimiento y los problemas técnicos, al tiempo que mejora el servicio a sus clientes y ahorra hasta un 90% en sus costes de personal.
En nuestra misión de ofrecerle la mejor atención, este servicio le asegura que puede tener total tranquilidad puesto que en caso de anomalía dispondrá de un equipo técnico profesional a su entera disposición y en un tiempo récord.
Mantenemos nuestros equipos humanos desde hace años, tienen experiencia, buenas herramientas de trabajo, libertad operativa y rapidez de respuesta.
Ya sea en moto, coche, furgoneta o en un vehículo eléctrico, vamos a estar con usted cuando más lo pueda necesitar y hasta restablecer el servicio con total normalidad, facilitando la salida de los clientes, o incluso, si es preciso, permaneciendo en el aparcamiento para que éste funcione de forma presencial.
Con CONVI, su negocio y sus clientes tienen la garantía de calidad de la ISO 9001. Deje que seamos nosotros quiénes nos ocupemos de sus problemas, somos especialistas en ello.
